Veel gestelde vragen

Wij kunnen ons voorstellen dat je tegen allerlei vragen aanloopt wanneer je op zoek bent naar buitenschoolse opvang voor je kind(eren). Daarom hebben wij een aantal veel gestelde vragen op een rijtje gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@korfkidz.nl of telefoon 020 647 71 98.

Ik wil mijn kind graag inschrijven bij de korfkidz. Hoe kan ik dat doen?

Je kunt je kind inschrijven via onze website. Inschrijven is geheel vrijblijvend en kosteloos en verplicht je tot niks, maar vergroot wel je kans op een plek. Nadat we je inschrijving hebben ontvangen, kijken we of we je direct een plek kunnen aanbieden en anders plaatsen we je op de wachtlijst.
Zodra we je een plek kunnen aanbieden, nemen we contact op om de mogelijkheden met je te bespreken en een afspraak in te plannen voor een kennismakingsgesprek.

Hoe kan ik mijn tweede of volgende kind aanmelden?

Wanneer je jouw tweede of volgende kind wilt aanmelden bij de korfkidz kun je direct inschrijven via onze website. Natuurlijk mag je ook altijd telefonisch 020-647 71 98 of per mail info@korfkidz.nl contact opnemen met ons.

Op basis waarvan beslist de korfkidz of mijn kind geplaatst kan worden?

Wij houden rekening met verschillende factoren. De datum van inschrijving is daar één van. Belangrijker nog is de combinatie van de gewenste startdatum en de dagen waarop je opvang wilt afnemen. We geven daarnaast ook voorrang aan broertjes en zusjes van kinderen die al bij de korfkidz zitten of als je kind al gebruik maakt van de dagopvang bij de kinderkorf.

Wat zijn de openingstijden van de korfkidz?

Tijdens de schoolweken halen wij de kinderen op uit school en zijn wij geopend tot 18.30 uur. Tijdens vakantieweken en studiedagen zijn wij geopend van 08.30 tot 18.30 uur.

Wanneer is de korfkidz gesloten?

Op de Nationale Feestdagen is de korfkidz gesloten: Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, Eerste Kerstdag en Tweede Kerstdag.
Daarnaast zijn wij de vrijdag na Hemelvaartsdag en Oudejaarsdag gesloten. Voor deze laatste twee dagen ontvangen de ouders die normaal gesproken op deze dag een opvangdag hebben een ruilbudget om de gemiste opvangdag op een ander moment in te halen.

Kan de plaatsingsovereenkomst (tijdelijk) worden stopgezet?

Nee, de plaatsingsovereenkomst tijdelijk opzeggen of pauzeren is niet mogelijk. We kunnen een plek helaas niet vasthouden tot een later moment. We kunnen je wel weer op de wachtlijst zetten en benaderen als er mogelijkheden zijn om opnieuw te starten.

Hoe kan ik opzeggen?

Opzeggen kan met een opzegtermijn van één maand. Dit kan ingaan op iedere gewenste dag. Je kunt de plaatsingsovereenkomst opzeggen door een email te sturen naar info@korfkidz.nl.

Ik wil mijn plaatsingsovereenkomst annuleren voordat mijn kind bij jullie start. Hoe werkt dat?

Voor het annuleren van de plaatsingsovereenkomst geldt dezelfde opzegtermijn als wanneer je kind al door ons wordt opgevangen, namelijk één maand. Zeg je de plaatsingsovereenkomst ruim een maand voordat de opvang start op, dan zullen er geen kosten in rekening worden gebracht. Wanneer je de opvang opzegt binnen de maand waarin de opvang aanvangt, dan wordt er enkel voor die dagen die binnen die opzegtermijn vallen vanaf de startdatum kosten in rekening gebracht.

Is de plaatsingsovereenkomst inclusief schoolvakanties en studiedagen?

Ja, de schoolvakanties en studiedagen zijn bij de plaatsingsovereenkomst inbegrepen. Opvang inclusief vakantiedagen en studiedagen wil zeggen dat wij je kind opvangen op de standaard afgenomen dagen zoals is vastgelegd in de plaatsingsovereenkomst. Voorbeeld: Je kind komt iedere maandag en dinsdag naar de opvang. De school heeft volgende maand een vakantiedag op maandag en de maand erop een studiedag op dinsdag. Op deze dagen vangen wij jouw kind dan de gehele dag op. Valt de studiedag of vakantiedag echter op een andere dag dan de maandag of dinsdag dan wordt je kind niet door ons opgevangen. Natuurlijk kun je wel een extra opvangdag aanvragen.

Voor de kinderen organiseren wij in de schoolvakanties altijd een superleuk vakantieprogramma. Iedere vakantie met een andere thema en andere leuke activiteiten en uitjes.

Waarom heeft de korfkidz het bsn van mijn kind en mij nodig?

Kinderopvangorganisaties zijn verplicht om het Burgerservicenummer (bsn) van ouders of verzorgers én dat van hun kind(eren) te hebben. Maandelijks leveren wij de opvanggegevens van de kinderen aan bij de Belastingdienst. Hiermee controleren zij de juistheid van de kinderopvangtoeslag die zij uitkeren. Bij ontbrekende of incorrecte gegevens kan het als consequentie hebben dat de Belastingdienst het berekende voorschot kinderopvangtoeslag niet definitief kan vaststellen. Zij zullen dan extra vragen stellen en kan het tot een boete of stopzetting van de kinderopvangtoeslag leiden. Dat willen wij natuurlijk graag voorkomen, vandaar dat wij vragen om deze gegevens door te geven of zelf in te vullen in de Konnect ouderapp.